Lunch: goldmine or landmine? (Brussels)

November 19, 2026
—
Chaga, Brussels

We leven in een wereld van agents. Een AI-assistent die je kent, en alles voor je doet. Je hoeft er vaak zelfs niet naar te vragen.

Dat betekent dat mensen of bedrijven niet langer naar uw platformen komen, maar hun agents sturen, .

Dat roept twee strategische vragen op:

Welke rol moet de overheid spelen in de wereld van Claude of ChatGPT? Gebruikers gaan minder zelf op zoek naar informatie. Ze vragen hun agents om het te doen. Dit wordt een belangrijk nieuw kanaal, waar de overheid een grote verantwoordelijkheid kan draagt om ook hier mensen (en hun agents) wegwijs te maken.

Hoe kan je eigen platformen 'agentic' maken? Bepaalde dienstverlening gebeurt beter op een eigen platform. Maar ook daar zullen gebruikers hetzelfde gemak en ontzorging verwachten, als ze van hun agent gewoon zijn. Dat legt druk, en biedt kansen.

Dat zijn grote vraagstukken. Daarom brengen we u graag samen met gelijken om het daarover te hebben.

Who should attend

Wie moet er rond de tafel zitten?

  • Afdelingshoofden, en personen met het mandaat om de dienstverlening voor burgers en bedrijven te verbeteren.
  • Iedereen met een missie om betere digitale overheidskanalen te creëren.

Hoe werken deze roundtables precies?

  • Deelname is enkel op uitnodiging.
    Je kan je kandidaat stellen, daarna nemen we contact met je op.
  • Kort voor de lunch nemen we contact met je op om te horen welke gesprekken voor jou het meest waardevol zijn en welke prioriteiten bovenaan je agenda staan. We horen ook graag waarmee jij andere gasten kan inspireren.
  • Zo zetten we je samen met de juiste mensen aan tafel.
Lunch: Agentic Experience Public Sector

Agenda

On the menu

12:00
Welcome

We verwelkomen je graag met een hapje en drankje.

12:30
Appetizers: agents are another app revolution

Misschien is het gewoon weer een nieuw kanaal, misschien komt het je hele afdeling opslokken. Waarschijnlijk allebei.

Hannes Van de Velde, COO @ In The Pocket
12:45
Insights over the entree: agentic readiness

Een blik op hoe klaar jullie werkelijk zijn voor een wereld van agents.

13:00
Main: guided discussions

14:30
Coffee and closing

Afscheid nemen en afspreken om contact te houden.

Hosts

Hannes Van de Velde
Hannes Van de Velde
In The Pocket
Chiel Elen
Chiel Elen
In The Pocket

Be part of the conversation.
Reserve your spot.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Tip: refresh the page, accept cookies, and try again.

Location

Chaga zit op de bovenste verdieping van Hotel Faubourg 21 in Brussel. Je komt er binnen via de verborgen BAR 21 beneden, in een ruimte vol contrasten: verkoold hout naast fluweel en Gentse keramiek naast fijn porselein. Chef Kevin Lejeune haalde eerder een Michelinster bij La Canne en Ville. Hier kookt hij op een Japanse robatayaki-grill en maakt hij degustatiemenu's met seizoensproducten in de hoofdrol.

No items found.

About In The Pocket

In The Pocket is a digital studio built for the age of intelligence. From strategy to shipping, we help companies transform through design, engineering, and AI.

Our 200+ experts across 5 European studios build products that make a difference. Since 2010, we've been the partner companies like Engie, Barco, itsme, Colruyt Group, and BNP Paribas Fortis call when it actually matters.

Find out more

Stay ahead
of the game.

Sign up for our monthly newsletter
and stay updated on trends, events
and inspiring cases.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.